Eliminar tu cuenta de Peptimes™
Puedes eliminar tu cuenta de Peptimes cuando quieras, en la app o por correo. Esto es lo que se elimina y cómo hacerlo.
Qué se elimina
- Se elimina tu cuenta en nuestro servidor: tu dirección de correo, tu nombre y cómo inicias sesión.
- Tus registros de salud están guardados en tu teléfono, no en nuestros servidores. Eliminar tu cuenta en la app los borra de ese teléfono, y eliminar la app también. Las exportaciones que guardaste y los respaldos que hiciste son tuyos, así que bórralos tú si quieres que desaparezcan.
Elimínala en la app
- Abre “Profile” (toca tu foto o tus iniciales en la parte superior de la pantalla).
- Desplázate hasta “ACCOUNT” y toca “Delete account”.
- Escribe “DELETE” en el campo y toca “Delete account”.
Tu cuenta se elimina de nuestro servidor de inmediato y sus datos se borran de ese teléfono. Para eliminarla necesitas conexión a internet.
¿No puedes usar la app? Pídelo por correo
Escribe a privacy@peptimes.com desde la dirección de correo de tu cuenta, con el asunto “Delete my account”. Eliminaremos tu cuenta en un plazo de 30 días.
No podemos acceder a los registros de salud de tu teléfono. Elimina la app para borrarlos.
Tu suscripción es aparte
Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción. Cancélala en tus suscripciones del App Store (en el iPhone: Configuración → tu nombre → Suscripciones) o en tus suscripciones de Google Play.
Más sobre lo que guarda Peptimes: cómo maneja Peptimes tus datos y la Política de privacidad.